PRIVACY

  • 1. 本方針について

    • 本方針は、お客様が、株式会社マッチファインダー(以下「当社」といいます)が運営するサウンドファインダー(以下「サービス」といいます。)において、ご提供頂いたお客様に関する情報(以下「個人情報」といいます)の当社取り扱い方針を定めるものです。
  • 2. 用語の意味について

    • 本方針において、「個人情報」(※1)、「個人データ」(※2)、「保有個人データ」(※3)は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます)第2条各号に定める意味を有します。
    • 本方針において、「サービス提供者」とは、ショップなど、取引の対象となる商品または役務を提供する者をいいます。
    • 本方針において、「会員」とは、本サービスにアクセスし、当社の提供するサービスを受けることのできる方として、当社が認めた方をいいます。
  • 3. 個人情報の収集について

当社は、サービスの提供に必要となる、以下のお客様に関する個人情報を、会員登録申請時、ご本人認証時、商品購入申込時、商品購入に際するお問い合わせ時、当社へのお問い合わせ時に取得します。

    • お客様から提供される情報

      • 氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話を含む)、FAX、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、商品配送先住所、商品配送先氏名、商品配送先電話番号
      • サービス提供者がサービスとは別に取得した個人情報で、当社所定の手続きにより当社に提供された情報
    • サービスの利用に関連して取得される情報

      • お客様が当社またはサービス提供者が提供する商品、その他の取引を申し込まれた場合のお客様を識別できる情報と、この情報に直接関連している取引履歴に関する情報
      • 当社からのメールマガジンなどの購読に関する情報
      • 電話や電子メールその他の手段により、当社またはサービス提供者が行う、アンケートやキャンペーン等に参加した際に取得した発言、回答および記載内容に関する情報
    • アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報

      • お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレスに関する情報
      • 当社の運営するウェブサイトにアクセスしたことを契機として取得された、お使いのブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなどのほか、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報
      • 上記のほか、クッキー(cookie)の技術を使用して取得したアクセス情報など、お客様が当社のサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報
  • 4. 利用目的について

    • 当社は、当社が取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下「利用目的」といいます)のために利用いたします。ただし、お客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人から個別の同意がない限り、(2)、(4)および(6)の目的に限って利用いたします。
      • お客様が当社の会員としてサービスを利用する場合

        • ログイン時およびログイン後における本人認証
        • 各種画面における会員情報の自動表示
      • 当社の提供する取引の遂行

        • お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務
      • 当社の広告宣伝またはマーケティングなど

        • お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供
        • サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
        • お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
        • アンケート、キャンペーン等のサービスに関連して、お客様と連絡をとること
      • お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応

      • その他業務に付随する場合

        • 上記(1)から(4)に付随して、当社のサービス提供にあたって必要な利用
      • お客様がお申込されたサービスの提供にあたって必要な第三者への提供

        • サービス提供者への購入申込商品の情報、配送先・代金請求先情報など(表1参照)
      • その他

        • 個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個別サービスのウェブサイトにその旨を掲載します。

表1 商品の購入手続き、購入に際してのお問い合わせ手続きに際して、サービス提供者へ提供される個人データ

提供先 以下の条件をすべて満たす者
1. 当社と当サイトの個人情報保護規約(サウンドファインダー出店利用規約第35条)に合意したサービス提供者に所属する役員および従業員。
2. 当社と当サイトの基本サービスを契約中のサービス提供者に所属する役員および従業員。
第三者提供の目的 会員であるお客様の意志に基づき、個人情報を提供してサービス提供者へ商品購入申込手続き、商品購入に際するお問い合わせ手続きを行うため。
提供される個人データの項目 氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話を含む)、FAX、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、その他連絡先に関する情報、商品配送先住所、商品配送先氏名、商品配送先電話番号
第三者への提供手段(方法) 提供先であるサービス提供者の役員または従業員が、当社からサービス提供者個別に付与された専用管理画面へウェブブラウザソフトを用いてログインし、SSLによって暗号化された通信手段によって閲覧する。
※通信手段の安全性を考慮し、当サイトは個人情報をe-mailで会員サービス提供者へ移送しません。
  • 5. 個人情報等の取り扱いについて

    • 当社は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
    • 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを利用いたします。
    • 当社は、お客様がサービス提供者に対し商品、その他の取引を申し込まれた場合、その取引に必要な範囲で、お客様の個人データをサービス提供者に提供します。このように提供された個人データにつきましては、サービス提供者において管理されることとなります。サービス提供者は、その取引を遂行することに加え、お客様による購買の分析をして、サービス提供者の事業運営の改善をするために、個人データ(お客様が指定された他の方の宛先情報を除く)を利用します。当社は、サービス提供者に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務づけております。しかしながら、サービス提供者がこれを遵守することを保証するものではありません。詳細につきましては、サービス提供者にお問い合わせください。
  • 6. データ内容の正確性・安全性

    • 当社は、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にデータ更新などのご協力をお願いする場合があります。
    • 当社は、セキュリティ確保のため、重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しています。
  • 7. 保有個人データの確認等について

    • お客様は、当社のウェブサイトにおいて、お客様の保有個人データにつき、(1)確認、(2)訂正・追加・削除の手続きを行うことができます。 (手続き方法は表2、開示請求をお断りするケースは表3を参照)
    • 削除のご請求につきましては、保有個人データの性質上、削除対応できないことがあります。この場合、当社は、利用停止およびサービス提供者への提供停止をすることで対応いたします。
    • 当社が利用停止またはサービス提供者への提供停止をすることで対応したときは、お客様において、サービスの全部または一部の利用ができなくなる場合があります。
    • 当社は、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。
    • お客様が当社のサービスをご利用された場合、この[7.保有個人データの確認等について]についてご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。

表2 開示請求方法

お申し込み者 開示方法 手続き方法 手数料
ご本人 オンライン お客様がフォーム画面から入力し、当サイトに保管された個人情報は、お客様ご本人が当サイトの会員専用画面へログインしていただくことにより、いつでも閲覧/修正/削除いただけます。 ログインはIDとして登録されたe-mailアドレスと、任意にご指定いただいたパスワードを組み合わせた入力によりご本人認証を行います。万が一ID・パスワードを失念された場合は、当サイトのお問い合わせ窓口(sound@matchfinder.jp)より当社へお問い合わせください。当社の定めるご本人確認手続きの上、ログインに必要な情報をご案内申し上げます。 無料
代理人 (電子書面) 電子書面(オンライン)ではご提供しておりません。 ---
ご本人 郵送またはFAX 郵送、FAXでの開示は原則、ご提供しておりません。 ---
代理人 下記の場合、代理人として情報をご提供いたします。
1. 未成年者又は成年被後見人の法定代理人
2. 開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人
請求方法:本人確認用書類、代理人確認用書類(いずれも、運転免許証の写し、パスポートの写し、健康保険の被保険者証の写し 住民票より、2点づつ)、当社が定める開示請求書、所定手数料相当の郵便切手を当社窓口までご送付下さい。
事務手数料1000円
簡易書留送料470円

表3 開示請求をお断りするケース

1 お客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
2 当社の業務の適正な実施に著しい支障をおよぼす恐れがある場合。
3 他の法令に違反することになる場合。

8. 窓口

    • 個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。

〒114-0024 東京都 北区西ヶ原4-5-2
株式会社マッチファインダー  個人情報お問い合わせ担当 新川 宰久

お電話でのお問い合わせに関して

お問い合わせ電話番号 03-5961-4607
受付 月曜-金曜 午前10時-午後4時まで (祝日を除く)

emailでのお問い合わせに関して

お問い合わせEmail  sound@matchfinder.jp

  • 9. サービスの利用方法については、Q&A をご覧いただくか、
    各サービスの問い合わせ窓口へ直接お問い合わせください。

  • 10. その他

個人情報保護法の規定により、上記と異なる扱いをする場合があります。

2005年10月1日制定・施行

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<注>

※1 個人情報

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)をいいます。

※2 個人データ

「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。

なお、「個人情報データベース等」とは、個人情報を含む情報の集合物であって、次に掲げるものをいいます。

  • 特定の個人情報を電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成したもの
  • 前号に掲げるもののほか、特定の個人情報を容易に検索することができるように体系的に構成したものとして政令で定めるもの

※3 保有個人データ

「保有個人データ」とは、当社が、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データであって、以下のものを除いたものをいいます。

  • 当該個人データの存否が明らかになることにより、本人または第三者の生命、身体または財産に危害がおよぶおそれのあるもの
  • 当該個人データの存否が明らかになることにより、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがあるもの
  • 当該個人データの存否が明らかになることにより、国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれまたは他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの
  • 当該個人データの存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障がおよぶおそれがあるもの
  • 6ヶ月以内に消去することとなるもの
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